Главная задача «ЗнайДе» - отобрать для покупателей среди огромного количества
товаров наиболее качественные.
Покупатель влияет непосредственно на ассортимент товаров,
который продается в нашем магазине
Для этого у нас внедрена система, которая с помощью Ваших
оценок, отзывов и ряда различных дополнительных факторов (например, если от
товара отказались на Новой почте, это тоже влияет на рейтинг продукта, даже
если не был оставлен отзыв), отсортировывает и удаляет некачественные товары.
Средний рейтинг ниже 4,00 (по 5-ти бальной шкале) – означает, что товар с таким
рейтингом будет удален из ассортимента «ЗнайДе».
Через некоторое время мы планируем ввести подобный рейтинг и
среди менеджеров, принимающих Ваши заказы.
Таким образом мы стараемся достигнуть максимально высокого
уровня качества товаров и качества обслуживания.